Microsoft-Lizenzen: die häufigsten Fragen (FAQ)

Seit der Schließung des Open-License-Programms zum 1. Januar 2022 gibt es vier Wege: Kauflizenzen über CSP-Partner (mit MAK-Produktschlüsseln), das Programm Open Value (ab 5 Lizenzen, Software Assurance enthalten), MPSA beziehungsweise Enterprise Agreement für größere Organisationen, und den EU-Gebrauchtmarkt. Geprüfte gebrauchte Volumenlizenzen kosten bis zu 80 % weniger als Neuware und sind rechtlich ein vollwertiger Kaufweg. Alle Programme im Detail: Microsoft-Volumenlizenzen.

Microsoft hat das 20 Jahre alte Open-License-Programm zum 1. Januar 2022 geschlossen; letzter Kauf- und Verlängerungstag war der 31.12.2021. Das gilt für Commercial ebenso wie für Government, Education und Nonprofit. Bereits erworbene unbefristete Open-Lizenzen bleiben uneingeschränkt gültig und sind als Gebrauchtlizenzen handelbar, sofern die Erschöpfungsvoraussetzungen dokumentiert sind. Hintergründe: Volumenlizenzen und Kaufwege.

OEM-Lizenzen werden mit oder für Hardware vertrieben und aktivieren sich bei Windows über den in der Firmware hinterlegten Key. Retail-Lizenzen (Box/FPP) sind einzelne, übertragbare Keys aus dem Handel. Volumenlizenzen laufen auf die Organisation, erlauben Reimaging und zentrale Verteilung und bieten die weitesten Downgrade-Rechte. Der BGH hat schon im Jahr 2000 (I ZR 244/97) entschieden, dass auch OEM-Software ohne Hardware weiterverkauft werden darf. Ausführlich: OEM vs. Retail vs. Volumenlizenz.

Software Assurance (SA) ist Microsofts kostenpflichtiges Zusatzprogramm zu Volumenlizenzen. Nur mit aktiver SA oder Abo-Lizenzen sind unter anderem die Lizenzierung einzelner virtueller Maschinen bei Windows Server und SQL Server sowie der Betrieb der Subscription-Edition-Server (Exchange SE, SharePoint SE) erlaubt; innerhalb von 90 Tagen nach OEM-Kauf erweitert SA zudem die Downgrade-Rechte. Beim Gebrauchtkauf geht SA nicht mit über, denn die Erschöpfung erfasst keine Dienstleistungen. Mehr dazu: Volumenlizenzen.

Das sind die drei Aktivierungswege für Volumenlizenzen. KMS: Ein interner Host aktiviert Clients im Netzwerk, erfordert mindestens 25 Clients oder 5 Server, Aktivierung gilt 180 Tage. MAK: individueller Schlüssel mit begrenztem Kontingent, Einmalaktivierung direkt bei Microsoft, ideal für Offline- und Einzelgeräte; im CSP gibt es ausschließlich MAK-Keys. ADBA: Aktivierung über das Active Directory ohne Mindest-Schwellenwert für domänengebundene Rechner. Praxisleitfaden: KMS vs. MAK vs. AD-Aktivierung.

Downgrade-Rechte erlauben, statt der gekauften Version eine ältere einzusetzen. Volumenlizenzen bieten das am weitesten: jede frühere Version derselben Edition, auch bei CALs. CSP-Kauflizenzen erfüllen das Downgrade als n-1/n-2, OEM-Windows typischerweise nur zwei Vorversionen. Editions-Downgrades gibt es vor allem bei Windows Server (Datacenter zu Standard) und SQL Server (Enterprise zu Standard). Verbindlich sind die Microsoft Product Terms zum Kaufzeitpunkt. Details: Downgrade-Rechte.

Die Faustregel: KMS lohnt sich ab den Schwellenwerten von 25 Clients beziehungsweise 5 Servern und bei dauerhafter Verbindung zum Firmennetz, denn die Clients aktivieren sich automatisch intern und erneuern den Status im 180-Tage-Rhythmus. MAK passt für Einzelgeräte, Offline-Rechner und kleine Bestände: einmalige Aktivierung direkt bei Microsoft, dafür mit begrenztem Schlüssel-Kontingent. In Active-Directory-Domänen ist ADBA ohne Mindest-Schwellenwert oft der einfachste Weg. Die Einrichtung Schritt für Schritt: KMS-Server einrichten.

Gar nicht mehr per Telefon: Seit dem 03.12.2025 hat Microsoft die klassische Telefonaktivierung durch das Product Activation Portal ersetzt. Die Offline-Aktivierung bleibt möglich, läuft aber jetzt webbasiert: Am Zielgerät erzeugen Sie die Installation-ID (Windows: slmgr /dti, Office: ospp.vbs /dinstid), rufen das Portal auf einem zweiten, internetfähigen Gerät auf und tragen die erhaltene Bestätigungs-ID am Zielgerät ein. Die komplette Anleitung: Offline-Aktivierung über das Portal.

Office LTSC 2024, erhältlich als Professional Plus (mit Access) und Standard, mit Support bis zum 09.10.2029 und Vertrieb nur über Volumenlizenzen inklusive CSP. Es erhält fünf Jahre Sicherheitsupdates, aber keine neuen Funktionen und keine Cloud-Dienste. Microsoft Publisher ist nicht mehr enthalten, Teams muss separat heruntergeladen werden. Als geprüfte Gebrauchtlizenz ist Office LTSC deutlich günstiger als im Neukauf. Kaufberatung: Office LTSC 2024.

Gar nicht mehr: Der Support für Office LTSC 2021 endete endgültig am 13.10.2026, eine Extended-Phase gibt es bei den LTSC-Versionen nicht. Die Software läuft weiter und darf mit bestehenden Lizenzen genutzt werden, erhält aber keine Sicherheitsupdates mehr. Empfehlenswert ist die Migration auf Office LTSC 2024 (Support bis 09.10.2029) oder Microsoft 365, je nach Cloud-Bedarf. Die Optionen: Office 2021 und die Supportlage.

Lizenzrechtlich ja: Unbefristete Lizenzen gelten weiter, die Software bleibt lauffähig. Beide Versionen sind aber seit dem 14.10.2025 ohne jeden Support und erhalten keine Sicherheitsupdates mehr; gerade für Rechner mit Internet- und Mailnutzung ist das ein wachsendes Risiko. Sinnvoll ist ein geplanter Umstieg auf eine unterstützte Version, bei dem gebrauchte Volumenlizenzen die Kosten deutlich senken. Migrationspfade: Office 2019 nach dem Support-Ende.

Seit der Preiserhöhung zum 01.07.2026 liegen die Listenpreise pro Nutzer und Monat im Jahresabo (netto) bei ca. 7 USD für Business Basic, ca. 14 USD für Business Standard, ca. 22 USD für Business Premium, ca. 39 USD für E3 und ca. 60 USD für E5 (Stand: 15.10.2026). Monatliche Zahlweise kostet seit April 2025 rund 5 % Aufschlag. Verbindlich sind die aktuellen Microsoft-Preislisten. Alle Pläne: Microsoft-365-Übersicht.

Das Abo liefert Cloud-Dienste (Exchange Online, Teams, OneDrive) und laufende Feature-Updates, kostet aber dauerhaft pro Nutzer und unterliegt Preiserhöhungen wie zuletzt zum 01.07.2026. Die Kauflizenz kostet einmalig, gilt unbefristet und ist als Gebrauchtlizenz bis zu 80 % günstiger, bietet aber keine Cloud-Dienste. Viele Unternehmen mischen: Kauflizenzen für reine Office-Arbeitsplätze, Abos für Cloud-Nutzer. Mit TCO-Rechnung: Kauflizenz vs. Abo.

Nein. Teams ist in Office LTSC 2024 nicht enthalten und nicht vorinstalliert, sondern wird separat heruntergeladen; für die vollen Teams-Funktionen ist ein passender Microsoft-365-Plan nötig. Ebenfalls nicht mehr enthalten ist Microsoft Publisher, dessen Support im Oktober 2026 insgesamt endet. Professional Plus enthält Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und Access; Standard verzichtet auf Access. Editionsvergleich: Office LTSC 2024.

Der reguläre Support endete am 14.10.2025. Sicher nutzbar bleibt Windows 10 nur mit Extended Security Updates (ESU): Für Privatnutzer wurde das Programm bis zum 12.10.2027 verlängert, im EWR ist es kostenlos mit Microsoft-Konto. Firmen-PCs brauchen Commercial-ESU, maximal bis Oktober 2028. Ohne ESU ist der Weiterbetrieb vernetzter Geräte ein erhebliches Sicherheitsrisiko. Die komplette ESU-Lage: Windows 10 nach dem Support-Ende.

Das Commercial-ESU-Programm kostet 61 USD pro Gerät im ersten Jahr und verdoppelt sich jährlich: Jahr 2 kostet 122 USD, Jahr 3 244 USD pro Gerät. Das erste ESU-Jahr lief mit dem Patchday am 13.10.2026 aus, seitdem gilt Jahr 2. Die Preise sind kumulativ (Späteinsteiger zahlen Vorjahre nach), geliefert werden nur sicherheitskritische Updates, längstens bis Oktober 2028. Rechenbeispiele: Windows-10-ESU 2026.

Home und Pro erhalten je Version 24 Monate Support, Enterprise und Education 36 Monate. Beispiele: 24H2 Home/Pro endete am 13.10.2026, 25H2 läuft bis 12.10.2027 (Home/Pro) beziehungsweise 10.10.2028 (Enterprise/Education), das neue 26H2 bis 10.10.2028 beziehungsweise 09.10.2029. Unternehmen sollten die jährlichen Versionswechsel fest in ihre Update-Planung aufnehmen. Lizenzwege: Windows 11 im Unternehmen.

Für Geräte mit festem Funktionsumfang, die jahrelang unverändert laufen müssen: Produktionssteuerung, Medizintechnik, Kassen- und Kiosksysteme. Windows 11 Enterprise LTSC 2024 wird bis 09.10.2029 unterstützt, die IoT-Enterprise-Variante sogar bis 10.10.2034. Für normale Büro-PCs rät Microsoft vom LTSC-Einsatz ab: kein Store, keine Feature-Updates und mit den Jahren eingeschränkte App-Kompatibilität. Einsatzszenarien: Windows 11 LTSC 2024.

Ja, und er ist überfällig: Windows 10 ist seit dem 14.10.2025 ohne regulären Support, ESU ist nur eine Übergangslösung mit jährlich steigenden Kosten und endet für Unternehmen spätestens im Oktober 2028. Windows 11 Pro oder Enterprise ist der planbare Zielzustand; passende Volumenlizenzen gibt es auch gebraucht deutlich unter Neupreis. Der Migrationsvergleich: Windows 10 vs. 11 für Unternehmen.

Windows Server Standard und Datacenter werden pro physischem Core lizenziert: mindestens 8 Core-Lizenzen pro Prozessor und 16 pro Server, verkauft in 2-Core-Paketen. Standard deckt je voll lizenziertem Server 2 virtuelle Maschinen ab, Datacenter unbegrenzt viele. Die Lizenzierung einzelner VMs ist alternativ möglich, setzt aber Software Assurance oder Abo-Lizenzen voraus. Zusätzlich braucht jeder zugreifende Nutzer oder jedes Gerät eine CAL. Schritt für Schritt: Windows-Server-Lizenzierung.

Eine User CAL lizenziert einen benannten Nutzer, der von beliebig vielen Geräten zugreifen darf; sie passt zu Mitarbeitern mit PC, Notebook und Smartphone. Eine Device CAL lizenziert ein Gerät, das beliebig viele Nutzer verwenden dürfen; sie lohnt im Schichtbetrieb, wenn sich mehrere Personen einen Arbeitsplatz teilen. Mischbetrieb beider CAL-Arten ist zulässig. Entscheidungshilfe: CALs erklärt.

Sobald Nutzer oder Geräte Remote-Desktop-Dienste verwenden, also klassisch auf einem Terminalserver arbeiten. Die RDS User oder Device CAL kommt zusätzlich zur normalen Windows-Server-CAL hinzu. Für externe Nutzer wie Kunden oder Partner gibt es alternativ den External Connector je physischem Server, für deren RDS-Zugriffe den separaten RDS External Connector. Alle CAL-Typen: User, Device, RDS und External Connector.

Es gibt zwei Modelle. Per Core: mindestens 4 Core-Lizenzen pro physischem Prozessor oder pro VM, verkauft in 2-Core-Paketen; für die Enterprise Edition ist dieses Modell Pflicht und CALs entfallen. Server plus CAL: nur für die Standard Edition, je Server eine Lizenz plus eine SQL-CAL je Nutzer oder Gerät. Die Per-Core-Lizenzierung einzelner VMs erfordert seit SQL Server 2022 Software Assurance oder eine Abo-Lizenz. Mit Beispielen: SQL-Server-Lizenzierung.

Nein. Die einzige unterstützte On-Premises-Version ist seit dem 14.10.2025 die Exchange Server Subscription Edition (SE), und die setzt dauerhaft aktive Software Assurance oder Cloud-Abonnements voraus; klassische Kauflizenzen gibt es für SE nicht. Vorhandene Exchange-2016/2019-Lizenzen bleiben für Altinstallationen nutzbar, erhalten aber keine Sicherheitsupdates mehr und berechtigen nicht zum SE-Betrieb. Die Optionen: Exchange Server heute.

Ja. CALs folgen der Downgrade-Logik der Volumenlizenzierung: Eine aktuelle Windows-Server-CAL deckt auch Zugriffe auf ältere Serverversionen ab. Umgekehrt gilt das nicht, eine 2019er-CAL lizenziert keinen Zugriff auf einen 2025er-Server. Wer Server aktualisiert, sollte deshalb immer zuerst den CAL-Bestand prüfen; fehlende CALs lassen sich günstig als Gebrauchtlizenzen ergänzen. Grundlagen: Downgrade-Rechte.

Ja. Zusätzlich zur Windows-Server-CAL verlangen diese Produkte eigene, produktspezifische CALs. Bei Exchange und SharePoint ist die Enterprise CAL additiv: Sie gilt nur zusätzlich zu einer Standard CAL und schaltet Zusatzfunktionen frei. SQL-CALs gibt es nur im Server+CAL-Modell der Standard Edition; bei Per-Core-Lizenzierung entfallen CALs komplett. Auch indirekter Zugriff über Fachanwendungen löst die CAL-Pflicht aus. Das Modell im Detail: Exchange CALs erklärt.

Nein. Wie bei Exchange sind die einzigen unterstützten On-Premises-Versionen die Subscription Editions, und deren Betrieb setzt Server- und CAL-Lizenzen mit aktiver Software Assurance oder Cloud-Abonnements mit On-Prem-Nutzungsrechten voraus. SharePoint Server 2016 und 2019 sind seit dem 14.07.2026 ohne Support, Skype for Business Server 2015 und 2019 seit dem 14.10.2025. Altlizenzen ohne SA berechtigen nicht zum SE-Betrieb. Die Optionen: SharePoint Server 2026.

Multiplexing ist jede Methode, die Verbindungen poolt oder die Zahl der direkt zugreifenden Nutzer und Geräte reduziert, etwa eine Fachanwendung oder ein Webfrontend vor dem SQL Server. Microsofts Lizenz-Guidance ist eindeutig: Multiplexing reduziert die Zahl der benötigten Lizenzen nicht; eine CAL ist auch bei indirektem Zugriff erforderlich. Ausgenommen sind nur manuell weitergegebene Dateien und Papierberichte. In Audits ist das ein Standard-Prüfpunkt. Vertiefung: SQL Server CALs und Multiplexing.

Für Kleinstumgebungen mit maximal 25 Nutzern und 50 Geräten: Essentials braucht keine CALs, ist aber auf einen Server mit 1 Prozessor und 10 Cores begrenzt und bietet keine zusätzlichen Virtualisierungsrechte. Seit der Version 2022 gibt es Essentials nur noch vorinstalliert über Server-Hersteller (OEM). Wächst das Unternehmen über die Grenzen hinaus, hilft keine Zusatzlizenz: Dann ist der Vollumstieg auf Standard plus CALs nötig. Alle Grenzen: Windows Server Essentials.

Ja. Der EuGH hat im UsedSoft-Urteil (03.07.2012, C-128/11) die Erschöpfung des Verbreitungsrechts auch für Download-Software bestätigt; der BGH ist mit den Urteilen I ZR 129/08, I ZR 8/13 und I ZR 4/14 gefolgt. Voraussetzungen: unbefristete, vollständig bezahlte Erstlizenz, Unbrauchbarmachung der Kopien des Verkäufers und dokumentierte Rechtekette. Dies ist eine dokumentierende Darstellung, keine Rechtsberatung. Alle Urteile im Detail: Gebrauchtsoftware legal.

Ja. Der BGH hat mit dem Urteil UsedSoft III (11.12.2014, I ZR 8/13) entschieden, dass einzelne Lizenzen aus einem Volumenpaket getrennt weiterverkauft werden dürfen, solange sich die Gesamtzahl der genutzten Kopien nicht vermehrt und der Veräußerer seine Kopien unbrauchbar macht. Nicht aufspaltbar sind Client-Server-Lizenzen, bei denen eine Serverkopie mehrere Nutzer bedient. Hintergrund und Fundstellen: Rechtslage Gebrauchtsoftware.

An der Dokumentation: lückenlose Rechtekette vom Ersterwerber, Vernichtungserklärung der Vorbesitzer, Nachweis der Einzellizenz-Struktur bei aufgespaltenen Volumenpaketen und transparente Information über die Lizenzsituation schon im Angebot (OLG Hamburg, 5 W 36/16). Seriöse Händler stellen alle Unterlagen audit-tauglich bereit und versprechen nicht, dass Software Assurance oder Wartung mit übergehen. Die komplette Checkliste: Neulizenz oder Gebrauchtlizenz.

Weil ein bloßer Produktschlüssel keine Lizenz ist: Der BGH hat 2017 (I ZR 230/16) entschieden, dass weitergegebene Product Keys allein nicht zur Einräumung von Nutzungsrechten berechtigen. Im Fall lizengo ermittelte die Staatsanwaltschaft Köln ab 2020 wegen Betrugsverdachts; Herkunftsprüfungen fanden unter anderem Keys aus einem China-OEM-Programm. Auch MSDN- und TechNet-Keys sind zweckgebunden und nicht handelbar. Die Abgrenzung: seriöser Handel vs. Key-Shops.

Nein. Die Erschöpfung setzt eine unbefristete Überlassung gegen Einmalentgelt voraus. Microsoft 365 und andere Abonnements sind zeitlich befristete Nutzungsrechte ohne Übertragung einer Programmkopie und daher nicht weiterverkaufbar. Gebraucht handelbar sind ausschließlich unbefristete Kauflizenzen wie Office LTSC, Windows, Windows Server oder SQL Server mit dokumentierter Rechtekette. Die rechtlichen Grenzen: Gebrauchtsoftware legal.

Ja, mit vollständiger Dokumentation. Die Darlegungs- und Beweislast für die Erschöpfung liegt beim Händler beziehungsweise Nacherwerber; im Audit zählen Herkunftsnachweis, Rechnungen, ursprüngliche Lizenzbestätigungen und die Vernichtungserklärung der Vorbesitzer. Ein ordentlich dokumentierter Gebrauchtlizenz-Kauf ist audit-fest: Entscheidend sind Dokumentation und seriöse Lieferkette, nicht der Kaufkanal. Ablauf und Vorbereitung: Microsoft-Lizenzaudit.

Geprüfte gebrauchte Volumenlizenzen kosten bis zu 80 % weniger als der Neupreis (netto), bei identischem Funktionsumfang und unbefristetem Nutzungsrecht. Die konkrete Ersparnis hängt von Produkt, Version und Stückzahl ab. Umgekehrt haben eigene, nicht mehr benötigte Kauflizenzen einen Restwert: Händler wie die Lyzio GmbH erstellen dafür ein Ankauf-Angebot binnen 24 h. Der komplette Vergleich: Neulizenz oder Gebrauchtlizenz.

Verkäuflich sind unbefristete Kauflizenzen, die mit Zustimmung von Microsoft erstmals in der EU oder dem EWR in Verkehr gebracht und vollständig bezahlt wurden: vor allem Volumenlizenzen für Office, Windows, Windows Server, SQL Server und CALs. Volumenpakete dürfen nach BGH I ZR 8/13 auch aufgespalten und einzeln verkauft werden. Nicht verkäuflich sind Abonnements wie Microsoft 365 und zeitlich befristete Lizenzen. Der Überblick aus Verkäufersicht: Lizenzen verkaufen.

In vier Schritten: Sie erstellen eine Bestandsliste (Produkt, Version, Stückzahl, Herkunft), senden sie an einen Ankäufer wie die Lyzio GmbH und erhalten ein Ankauf-Angebot binnen 24 h. Nach der Einigung stellen Sie die Herkunftsnachweise zusammen (Lizenzbestätigungen, Rechnungen), deinstallieren alle eigenen Kopien und geben die Vernichtungserklärung ab. Kopien der Unterlagen bewahren Sie dauerhaft auf. Alle Unterlagen im Detail: Ablauf und Unterlagen.

Von fünf Faktoren: dem Produkt und seiner Version (je länger der verbleibende Support, desto gefragter), der Stückzahl, der Vollständigkeit der Herkunftsnachweise, der EU-/EWR-Herkunft und der Marktnachfrage. Aktuelle Versionen mit Support-Restlaufzeit wie Office LTSC 2024 oder Windows Server 2022/2025 erzielen die besten Konditionen; Software ohne Support verliert deutlich an Wert. Die Werttreiber im Detail: Was sind meine Lizenzen wert?

Der 13.10.2026 war ein Mega-Stichtag: Office LTSC 2021, Visio LTSC 2021 und Project 2021 erreichten ihr endgültiges Supportende ohne Extended-Phase. Windows Server 2022 verlor den Mainstream-Support und erhält nur noch Sicherheitsupdates bis 14.10.2031. Für Windows Server 2012 R2 endete das allerletzte ESU-Jahr, und Windows 11 24H2 Home/Pro lief ebenfalls aus. Alle Termine: Support-Ende-Zentrale.

Ja, aber nur noch Sicherheitsupdates: Seit dem Mainstream-Ende am 13.10.2026 befindet sich Windows Server 2022 im Extended Support, der bis zum 14.10.2031 läuft. Neue Funktionen und Nicht-Sicherheits-Fixes gibt es nicht mehr. Für Neuanschaffungen ist Windows Server 2025 (Mainstream-Support bis 13.11.2029) die bessere Wahl, zumal die Lizenzierung identisch ist. Der Versionsvergleich: Windows Server 2022 vs. 2025.

Beide Versionen sind seit dem 14.10.2025 ohne jeden Support, ein ESU-Programm gibt es für Exchange nicht. Ein internetexponiertes Mailsystem ohne Sicherheitsupdates ist ein erhebliches Betriebsrisiko. Der einzige unterstützte On-Premises-Weg ist die Subscription Edition (SE) mit aktiver Software Assurance oder Cloud-Abos; Alternativen sind Exchange Online oder die Migration auf Drittprodukte. Entscheidungshilfe: Exchange-Optionen 2026.

Als Übergangsregel liefert Microsoft Sicherheitsupdates für Microsoft 365 Apps auf Windows 10 noch bis zum 10.10.2028, also drei Jahre über das Windows-10-Supportende hinaus. Feature-Updates gibt es nur bis Version 2608, danach bleiben die Geräte auf diesem Stand eingefroren. Bei Problemen, die nur unter Windows 10 auftreten, verweist Microsoft auf den Umstieg auf Windows 11. Die Gesamtlage: Windows 10 und ESU.

In unserer Support-Ende-Zentrale: Dort sind die Lifecycle-Termine aller relevanten Microsoft-Produkte gesammelt, von Office über Windows und Windows Server bis zu Exchange, SQL Server, Visio und Project, jeweils mit Quelle und Status (Stand: 15.10.2026). Primärquelle sind die offiziellen Microsoft-Lifecycle-Seiten auf learn.microsoft.com.

Ja, aber mit festen Endterminen. Für Windows Server 2012 R2 lief das dritte und letzte ESU-Jahr am 13.10.2026 aus; betroffene Server sind seitdem endgültig ungepatcht. Für SQL Server 2016 gibt es nach dem Supportende vom 14.07.2026 ESU in drei Jahresstufen bis längstens zum 17.07.2029; anders als noch bei SQL Server 2014 sind sie auch in Azure kostenpflichtig. Für Exchange und SharePoint existiert dagegen kein ESU-Programm. Wie ESU grundsätzlich funktioniert: Extended Security Updates erklärt.