Das Verfahren begann am 27.07.2023, nachdem Slack und der deutsche Anbieter alfaview Beschwerde eingelegt hatten. Der Vorwurf: Microsoft verschaffe Teams durch die feste Bündelung mit den Office-365- und Microsoft-365-Suiten einen unzulässigen Vorteil gegenüber konkurrierenden Kommunikationslösungen. Statt einer Geldbuße endete das Verfahren mit verbindlichen Zusagen, die die Kommission am 12.09.2025 per Beschluss akzeptierte.

Die Zusagen im Überblick

Microsofts verbindliche Teams-Zusagen gegenüber der EU-Kommission (Beschluss vom 12.09.2025)
ZusageInhaltBindungsdauer
Suiten ohne TeamsOffice-365-/Microsoft-365-Suiten müssen ohne Teams zu einem niedrigeren Preis angeboten werden7 Jahre
WechselrechtBestandskunden dürfen von Suiten mit Teams auf Varianten ohne Teams wechseln7 Jahre
InteroperabilitätKonkurrierende Kommunikationslösungen erhalten Schnittstellen zu Microsoft-Diensten10 Jahre
Datenexport/PortabilitätKunden können ihre Teams-Daten zu anderen Anbietern mitnehmen10 Jahre
Stand: 15.10.2026 · Quelle: Pressemitteilung der EU-Kommission vom 12.09.2025, Agenturberichte (Reuters)

Einordnung: mehr Wahlfreiheit, aber kein Selbstläufer

Für Geschäftskunden ist der Entscheid vor allem ein Verhandlungshebel. Wer Teams gar nicht nutzt, etwa weil ein anderes Konferenz- oder Chat-Werkzeug gesetzt ist, zahlt in der Suite ohne Teams weniger und ist nicht mehr an das Bündel gebunden. Automatisch billiger wird dadurch allerdings nichts: Der Preisabstand zwischen den Varianten ist fix in Dollar bemessen, und bei der Preisrunde zum 01.07.2026 stiegen die Ohne-Teams-Suiten um den gleichen Dollar-Gegenwert wie die Varianten mit Teams. Die auffälligste Prozentzahl der Runde betraf sogar eine Ohne-Teams-Variante: F1 ohne Teams verteuerte sich um bis zu 43 % (Details in unserer Meldung zur Microsoft-365-Preiserhöhung 2026).

Interessant ist der Entscheid auch für alle, die über Alternativen zum Microsoft-Bündel nachdenken: Die Interoperabilitäts- und Portabilitätszusagen senken die Wechselhürden zu Drittlösungen für ein Jahrzehnt. Welche Wege es neben dem Komplett-Abo gibt, von der schlankeren Suite bis zur Kauflizenz, sortiert die Seite Microsoft-365-Alternativen.

Handlungsempfehlung: Renewal als Stellschraube

Drei Schritte lohnen sich vor der nächsten Vertragsverlängerung. Erstens die Nutzung messen: Wie viele der lizenzierten Nutzer arbeiten tatsächlich mit Teams? Zweitens die Plan-Varianten vergleichen: Die Ohne-Teams-Suiten stehen allen offen, Bestandskunden haben ein ausdrückliches Wechselrecht; die Planübersicht liefert die Seite Microsoft 365: Pläne und Preise. Drittens die Systemfrage stellen: Für Arbeitsplätze, die nur Word, Excel, PowerPoint und Outlook brauchen, ist eine unbefristete Kauflizenz wie Office LTSC 2024 oft die wirtschaftlichere Wahl, zumal als Gebrauchtlizenz; die Vollkostenrechnung steht im Vergleich Office kaufen oder abonnieren.

Unabhängig vom Abo: Office als Kauflizenz

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Häufige Fragen

Was hat die EU-Kommission am 12.09.2025 entschieden?

Die Kommission hat Microsofts Zusagen im Teams-Wettbewerbsverfahren akzeptiert und für verbindlich erklärt: Office-365- und Microsoft-365-Suiten müssen auch ohne Teams zu einem niedrigeren Preis angeboten werden, Bestandskunden erhalten ein Wechselrecht, und Microsoft muss Interoperabilität sowie Datenexport ermöglichen. Das Verfahren endete ohne Geldbuße.

Wie lange gelten die Teams-Zusagen von Microsoft?

Die Zusagen zu Interoperabilität und Datenportabilität sind 10 Jahre bindend, die übrigen Zusagen (Suiten ohne Teams zu niedrigerem Preis, Wechselrecht für Bestandskunden) 7 Jahre.

Worum ging es in dem EU-Verfahren gegen Microsoft?

Die Kommission eröffnete das Verfahren am 27.07.2023 nach Beschwerden von Slack und alfaview. Der Vorwurf: Microsoft verschaffe Teams durch die Bündelung mit den Office-365- und Microsoft-365-Suiten einen unzulässigen Wettbewerbsvorteil gegenüber konkurrierenden Kommunikationslösungen.

Was sollten Unternehmen jetzt konkret prüfen?

Beim nächsten Renewal lohnt die Frage, ob eine Suite ohne Teams genügt, etwa weil ein anderes Kommunikationswerkzeug im Einsatz ist; der Preis muss niedriger sein, und Bestandskunden haben ein Wechselrecht. Grundsätzlicher ist die Systemfrage: Für Arbeitsplätze ohne Cloud-Bedarf sind unbefristete Kauflizenzen oft die wirtschaftlichere Alternative zum Abo.

Quellen und weiterführende Links

Stand: 15.10.2026 · Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung.